Отслеживание потенциальных клиентов Отслеживание потенциальных может помочь вам направить потенциального клиента к желаемым действиям, чтобы максимально эффективно использовать ваши маркетинговые усилия.
Но что такое отслеживание потенциальных клиентов? Как это работает?
И что еще более важно, какую пользу от этого могут принести ваши усилия по управлению лидами?
Держитесь крепче. Мы ответим на все ваши вопросы и представим идеальный инструмент для преобразования потенциальных клиентов в продажи.
Дальнейшее чтение:
- Откройте для себя маркетинг с купить данные телемаркетинга использованием ИИ , от автоматизации задач до анализа в режиме реального времени, и узнайте, как он помогает компаниям принимать решения на основе данных.
- Погрузитесь в мир диалогового искусственного интеллекта . Узнайте, как это работает, узнайте о его преимуществах и найдите ответы на распространенные вопросы.
Эта статья содержит:
- Что такое отслеживание потенциальных клиентов?
- Как работает отслеживание потенциальных клиентов
- 3 революционных преимущества отслеживания потенциальных клиентов
- 5 проверенных методов отслеживания потенциальных клиентов
- Как настроить эффективный рабочий процесс отслеживания потенциальных клиентов
- Как выбрать идеальную систему отслеживания потенциальных клиентов
- iovox: простое отслеживание потенциальных клиентов для успеха продаж
- 3 часто задаваемых вопроса об отслеживании потенциальных клиентов
Давайте начнем.
Что такое отслеживание потенциальных клиентов?
Отслеживание просто повысить безопасность процедур потенциальных клиентов включает в себя сбор и запись ценной информации о ваших исходящих и входящих потенциальных клиентах. Это включает в себя мониторинг их взаимодействия с вашей компанией и их пути по воронке продаж.
Есть много способов отслеживать лиды.
Однако люди часто используют программное обеспечение для управления потенциальными клиентами или инструменты автоматизации маркетинга, чтобы упростить процесс.
Результат?
Вы получаете общее представление об успешных и неудачных путях конверсии — от первого контакта до окончательной продажи — что позволяет вам вносить целевые корректировки для повышения конверсии.
Как это выглядит на практике?
Давайте выясним.
Как работает отслеживание потенциальных клиентов
Вот подробный обзор четырех ключевых компонентов отслеживания потенциальных клиентов или управления потенциальными клиентами:
-
Сбор данных о потенциальных клиентах
Независимо от того, привлекаете данные краулера ли вы потенциальных клиентов с помощью платной рекламы, контент-маркетинга, холодных звонков или местных объявлений, крайне важно собирать ключевую информацию о потенциальных клиентах, в том числе:
Общие методы сбора этой информации включают в себя:
- Лид-магниты: стимулы, такие как информационные бюллетени, электронные книги, вебинары и демонстрации, которые предлагают информацию в обмен на информацию человека.
- Формы веб-сайта. Упростите сбор данных с помощью удобных веб-форм. Таким образом, потенциальные клиенты могут выразить интерес и запросить информацию или перезвонить. Кроме того, вы можете облегчить мгновенное общение с помощью таких инструментов, как WebConnect — простая кнопка вызова на вашем веб-сайте.
- Чат-боты: привлекайте пользователей к решению их запросов в режиме реального времени, одновременно собирая ценные данные.
- Социальные сети: проводите конкурсы, розыгрыши подарков, рекламные акции и предложения для конкретных платформ, требующие от аудитории предоставления своей контактной информации. Используйте формы привлечения потенциальных клиентов Facebook или LinkedIn для сбора данных о потенциальных клиентах.
- Оффлайн-тактика: сеть на выставках, отраслевых мероприятиях и семинарах.
-
Оценка потенциальных клиентов или квалификация потенциальных клиентов
На втором этапе отслеживания потенциальных клиентов сегментируются в зависимости от вероятности того, что они приведут к продаже. Для достижения этой цели компании обычно используют методы оценки или квалификации потенциальных клиентов.
- Оценка потенциальных клиентов: оценивает потенциальных клиентов, присваивая баллы демографическим и поведенческим данным.Например:
- 5 баллов за посещение сайта.
- 10 баллов за скачивание ресурса.
Кроме того, вы можете назначать разные баллы за одинаковые действия в зависимости от их типа. Например, старшие руководители могут получить 20 баллов за посещение веб-сайта, а младшие должностные лица могут получить 10 баллов за то же действие.
- Оценка потенциальных клиентов: оценивает потенциальных клиентов, присваивая баллы демографическим и поведенческим данным.Например: