Marfa Cabinets é un fabricante con sede en Chicago de armarios de cociña e mobles de baño de gama alta. Tamén se especializa no desenvolvemento de deseños para cociñas e baños. Os seus produtos están deseñados e fabricados nos EUA utilizando materiais e equipos modernos.
O Desafío
Cando o cliente contactou connosco, xa tiña Datos específicos biblioteca de números de teléfono unha canle de correo electrónico . Non obstante, a empresa tiña un problema: carecían de puntos de comunicación con potenciais clientes (abonados) que se engadían á lista de correo electrónico despois de subscribirse.
É unha das cadeas de activación
Que significa isto? Moitas veces, os clientes potenciais visitaban o sitio web, interesáronse pola marca e, a continuación, subscríbanse ao boletín. Ao mesmo tempo, non chegarían a cubrir unha solicitude de servizo por falta de información como importar datos de custos a google analytics ou motivación. Neste momento, o xerente non pode poñerse en contacto con eles para explicarlles o servizo e resolver as dúbidas que poidan ter. Como resultado, os clientes perden o interese Datos específicos pola marca co paso do tempo e esquécense dela.
Existe unha solución sinxela e eficaz para este problema: inicie a comunicación de forma proactiva mediante unha serie de correos electrónicos de benvida.
En base a isto, definimos directorio azb os principais obxectivos do noso traballo no proxecto:
Desenvolve unha estratexia para unha serie de correos electrónicos de benvida.
Deseña modelos para a cadea de correo electrónico activada.
Crea e inicia un script de activación no servizo de correo electrónico de Hubspot.
A Estratexia
Unha serie de correos electrónicos de benvida é un compoñente clave da comunicación por correo electrónico cos clientes. Aquí tes un pequeno antecedente sobre por que é importante.
Permítelle personalizar as comunicación
Unha serie de correos electrónicos de benvida é unha serie de correos electrónicos automáticos de benvida que recibe un novo cliente despois de subscribirse ao teu boletín. A serie permítelle comezar a comunicarse cun novo cliente potencial de forma oportuna antes de que perda o seu primeiro interese pola marca. O obxectivo? Motivalos a facer un pedido.
Os principais beneficios dunha serie de correos electrónicos de benvida:
É unha das cadeas de activación que máis conversións xera e conduce ao subscritor á acción de destino, sempre que a estratexia sexa correcta.
Aforrarás tempo e recursos ao desenvolver e enviar correos electrónicos masivos para presentar a marca.
Permítelle personalizar as comunicacións xa que cada contacto está influenciado por un funil diferente. Funciona automaticamente e conta o tempo de envío desde o momento da subscrición.